1. 适用范围
本政策适用于 xcodehost.com 网站、控制台,以及你通过这些服务进行咨询、注册、租用云端 Mac 和请求技术支持时涉及的个人信息处理。XcodeHost 提供按周期租用的独享物理机,本政策将平台业务记录与节点上的用户文件分别说明。
阅读本政策时,请区分三个环节:平台处理账号与订单信息,支付网关处理付款,用户在分配给自己的物理节点上管理项目文件。不同环节涉及的信息不同,支付处理方式见第三章,节点文件边界见第五章。
本政策适用本平台运营主体所在司法管辖区的法律。涉及本政策的争议,可先通过第八章列出的渠道联系;需要司法解决时,由该司法管辖区内有管辖权的法院处理。
2. 收集的信息
账号邮箱与订单记录。我们处理你用于注册、登录和接收服务通知的邮箱,以及所选机型、节点、计费周期、订单号、付款状态和服务到期信息。这些记录用于识别账号、交付服务和核对账单。
工单与邮件内容。你请求支持时,我们处理你主动提供的问题描述、订单号、受影响时间段和排查材料。提交构建日志前,请移除密码、私钥、签名证书内容、访问令牌和与问题无关的客户代码,不要将完整工程作为默认排查材料发送。
访问日志。访问网站或控制台时,服务可能记录网络地址、请求时间、访问路径、浏览器信息和请求结果,用于识别异常访问与排查服务问题。访问日志不同于节点文件,不用于读取你的工程目录或构建产物。
3. 支付信息
服务以美元(USD)结算,仅支持 USDT-TRC20,以及经 Stripe 处理的 Visa、Mastercard、Amex 信用卡。下单时实际可用的支付网关,以控制台实时返回为准。
信用卡付款由 Stripe 处理,本站不保存完整卡号或卡片安全码。平台保存与订单核对有关的支付结果和交易标识,用于确认付款、展示账单及处理支付问题。
使用 USDT-TRC20 时,平台记录交易哈希及对应订单的核对信息。咨询付款问题时,请提供订单号、付款金额和交易哈希或支付记录编号,不要发送信用卡完整卡号,也不要提供任何钱包私钥或助记词。
4. 使用目的
开通与管理服务。账号邮箱用于登录验证和发送必要服务信息;订单中的机型、节点和周期用于交付对应资源、显示服务期限和处理续租。我们仅在完成相应服务所需的范围内使用这些业务信息。
计费与技术支持。订单记录与支付结果用于核对账单和处理付款问题。工单中的问题描述、日志节选和时间段用于定位故障,并让后续处理能够衔接已有排查过程。
安全审计。访问记录用于发现异常登录、识别滥用并排查服务错误。我们不出售你的个人信息,不将节点上的项目文件用于广告投放或模型训练;依法需要提供信息时,按适用法律要求处理必要范围内的信息。
5. 节点上的数据
你在独享物理机上创建、上传或生成的工程、资源、证书、构建日志与产物归你所有。每台节点只分配给一个用户,属于独享物理机,非虚拟机,不与其他用户共享 CPU 与内存。
我们不访问你的节点文件,也不将代码目录或构建产物纳入日常平台业务记录。请求支持时,请自行提取与故障相关的最小日志片段,并先完成敏感信息脱敏;不要通过工单发送节点登录密码或密钥。
请自行管理项目访问权限、签名材料与备份。可使用 SSH 密钥控制命令行访问,并在完成工作后移除不再需要的证书和令牌。退出远程连接不等于文件已删除,停止使用前仍需核对本地备份和节点上的残留材料。
6. 保留与删除
先备份,再结束租用。服务到期不续即停机,停机后的节点数据按服务条款规定清除。停机不是备份或归档服务,请在到期前导出工程、构建产物和需要保留的签名材料,不要将停机后的节点作为唯一文件副本。
区分节点清理与账号注销。节点文件清理不等于删除平台上的账号、订单和工单记录。平台业务记录按提供服务、核对账单、处理争议及适用法律要求所必要的期限保留;不再需要且无继续保留依据时,予以删除或匿名化处理。
提出查询、更正或删除请求。请登录控制台提交工单,或使用注册邮箱联系 support@xcodehost.com,说明账号邮箱、请求类型和涉及的订单号。账号注销前,请先备份文件并处理仍在进行的服务与账单;我们会核验请求人身份,并说明可处理范围及依法需要继续保留的记录。
7. Cookie
本服务使用的 Cookie 仅用于维持登录状态与保存语言偏好。登录所需的 Cookie 帮助控制台识别已验证的会话;语言偏好让你再次访问时继续使用所选语言,不用于强制切换页面。
你可以通过浏览器设置查看、清除或限制 Cookie。清除登录 Cookie 后可能需要重新登录;清除语言偏好后可能需要重新选择语言。限制必要 Cookie 可能使部分控制台功能无法正常保持会话。
在公共或共用设备上使用完控制台后,请主动退出登录,并按需清除浏览器保存的会话信息。仅关闭页面不一定会结束已有登录状态。
8. 联系方式与条款更新
对数据收集、使用、保留或删除有疑问,请发送邮件至 support@xcodehost.com;已有账号的用户也可登录控制台提交工单。这两种方式同样适用于隐私请求、安全报告和合规资料咨询。
请在主题中写明“隐私请求”及请求类型,正文提供注册邮箱、必要的订单号和需要处理的事项。我们按工单顺序处理;涉及账号数据时,会先核验身份,再通过原渠道说明处理结果或需要补充的信息,不要求你提供节点密码或支付密钥。
当服务功能或数据处理方式发生变化时,我们会更新本页。涉及处理目的、信息范围或用户权利的重要变化,将通过适当的站内提示或服务通知说明;需要另行取得同意的事项,会在相应处理开始前征求同意。