1. 적용 범위
이 방침은 xcodehost.com 웹사이트와 콘솔, 그리고 이러한 서비스를 통해 문의하거나 계정을 등록하고 클라우드 Mac을 대여하거나 기술 지원을 요청할 때 이루어지는 개인정보 처리에 적용됩니다. XcodeHost는 기간 단위로 대여하는 전용 물리 서버를 제공하며, 이 방침에서는 플랫폼 업무 기록과 노드에 저장된 사용자 파일을 구분해 설명합니다.
이 방침을 읽을 때는 다음 세 가지 처리 과정을 구분해 주세요. 플랫폼은 계정 및 주문 정보를 처리하고, 결제 게이트웨이는 결제를 처리하며, 사용자는 자신에게 할당된 물리 노드에서 프로젝트 파일을 관리합니다. 각 과정에서 처리되는 정보는 서로 다릅니다. 결제 처리 방법은 3장, 노드 파일 관련 사항은 5장을 참조하세요.
이 방침에는 플랫폼 운영 주체가 소재한 관할권의 법률이 적용됩니다. 이 방침과 관련한 분쟁이 있으면 먼저 8장에 안내된 방법으로 문의해 주세요. 사법적 해결이 필요한 경우에는 해당 관할권에서 관할권을 가진 법원에서 처리합니다.
2. 수집하는 정보
계정 이메일 및 주문 내역.가입, 로그인 및 서비스 알림 수신에 사용하는 이메일과 선택한 기기 모델, 노드, 결제 주기, 주문 번호, 결제 상태 및 서비스 만료 정보를 처리합니다. 이러한 기록은 계정을 식별하고 서비스를 제공하며 청구 내역을 확인하는 데 사용됩니다.
문의 티켓 및 이메일 내용.지원 요청 시 직접 제공한 문제 설명, 주문 번호, 문제가 발생한 시간대 및 문제 해결 자료를 처리합니다. 빌드 로그를 제출하기 전에 비밀번호, 개인 키, 서명 인증서 내용, 액세스 토큰 및 문제와 무관한 고객 코드를 삭제해 주세요. 전체 프로젝트를 기본 문제 해결 자료로 보내지 마세요.
접속 로그.웹사이트나 콘솔에 접속하면 서비스에서 네트워크 주소, 요청 시간, 접속 경로, 브라우저 정보 및 요청 결과를 기록할 수 있습니다. 이 정보는 비정상적인 접속을 식별하고 서비스 문제를 조사하는 데 사용됩니다. 접속 로그는 노드 파일과 별개이며, 프로젝트 디렉터리나 빌드 결과물을 열람하는 데 사용되지 않습니다.
3. 결제 정보
서비스 요금은 미국 달러(USD)로 청구되며, USDT-TRC20 또는 Stripe를 통해 처리되는 Visa, Mastercard, Amex 신용카드만 지원합니다. 주문 시 실제 이용 가능한 결제 게이트웨이는 콘솔에 실시간으로 표시되는 정보를 기준으로 합니다.
신용카드 결제는 Stripe에서 처리하며, 당사는 전체 카드 번호나 카드 보안 코드를 저장하지 않습니다. 플랫폼은 결제 확인, 청구 내역 표시 및 결제 문제 처리를 위해 주문 확인에 필요한 결제 결과와 거래 식별 정보를 보관합니다.
USDT-TRC20을 사용하면 플랫폼은 거래 해시와 해당 주문의 확인 정보를 기록합니다. 결제 문의 시 주문 번호, 결제 금액, 거래 해시 또는 결제 기록 번호를 제공해 주세요. 신용카드 전체 번호, 지갑 개인 키 또는 복구 문구는 보내지 마세요.
4. 정보 이용 목적
서비스 개설 및 관리.계정 이메일은 로그인 확인과 필수 서비스 정보 전송에 사용됩니다. 주문에 기재된 기기 모델, 노드 및 이용 기간은 해당 리소스를 제공하고 서비스 기간을 표시하며 갱신을 처리하는 데 사용됩니다. 이러한 업무 정보는 관련 서비스를 제공하는 데 필요한 범위에서만 이용합니다.
청구 및 기술 지원.주문 내역과 결제 결과는 청구 내역을 확인하고 결제 문제를 처리하는 데 사용됩니다. 문의에 포함된 문제 설명, 로그 일부 및 시간대 정보는 장애 원인을 파악하고 이전 문제 해결 과정을 이어서 처리하는 데 사용됩니다.
보안 점검.접속 기록은 비정상적인 로그인을 찾아내고, 오용을 식별하며, 서비스 오류를 조사하는 데 사용됩니다. 당사는 개인정보를 판매하지 않으며 노드에 저장된 프로젝트 파일을 광고나 모델 학습에 사용하지 않습니다. 법률에 따라 정보를 제공해야 하는 경우에는 적용되는 법률에서 요구하는 범위의 정보만 처리합니다.
5. 노드에 저장된 데이터
전용 물리 서버에서 생성하거나 업로드한 프로젝트, 리소스, 인증서, 빌드 로그 및 결과물은 귀하의 소유입니다. 각 노드는 한 명의 사용자에게만 할당되는 전용 물리 서버이며, 가상 머신이 아니고 CPU와 메모리를 다른 사용자와 공유하지 않습니다.
당사는 노드 파일에 접근하지 않으며 코드 디렉터리나 빌드 결과물을 일상적인 플랫폼 업무 기록에 포함하지 않습니다. 지원을 요청할 때는 장애와 관련된 최소한의 로그만 직접 추출하고 민감 정보를 먼저 삭제하거나 가려 주세요. 노드 로그인 비밀번호나 키를 문의 티켓으로 보내지 마세요.
프로젝트 접근 권한, 서명 자료 및 백업은 직접 관리해 주세요. SSH 키를 사용해 명령줄 접근을 제어하고 작업이 끝나면 더 이상 필요하지 않은 인증서와 토큰을 삭제할 수 있습니다. 원격 연결을 종료해도 파일이 삭제되는 것은 아닙니다. 사용을 중단하기 전에 로컬 백업과 노드에 남은 자료를 확인하세요.
6. 보관 및 삭제
먼저 백업한 뒤 대여를 종료하세요.서비스 기간이 끝날 때 갱신하지 않으면 서버가 중지되며, 중지된 노드의 데이터는 서비스 약관에 따라 삭제됩니다. 서버 중지는 백업이나 보관 서비스가 아닙니다. 만료 전에 프로젝트, 빌드 결과물 및 보관할 서명 자료를 내보내고, 중지된 노드를 파일의 유일한 사본으로 두지 마세요.
노드 정리와 계정 폐쇄는 별개입니다.노드 파일을 정리해도 플랫폼의 계정, 주문 및 문의 기록이 삭제되는 것은 아닙니다. 플랫폼 업무 기록은 서비스 제공, 청구 확인, 분쟁 처리 및 적용 법률 준수에 필요한 기간 동안 보관합니다. 더 이상 필요하지 않고 계속 보관할 근거도 없으면 삭제하거나 익명화합니다.
열람·정정·삭제 요청하기.콘솔에 로그인해 문의 티켓을 제출하거나, 가입한 이메일 주소로 다음 주소에 문의하세요: support@xcodehost.com계정 이메일, 요청 유형 및 관련 주문 번호를 알려 주세요. 계정을 폐쇄하기 전에 파일을 백업하고 진행 중인 서비스와 청구 내역을 처리해 주세요. 요청자의 신원을 확인한 뒤 처리 가능한 범위와 법률에 따라 계속 보관해야 하는 기록을 안내해 드립니다.
7. 쿠키
서비스에서 사용하는 쿠키는 로그인 상태 유지와 언어 설정 저장에만 사용됩니다. 로그인에 필요한 쿠키는 콘솔에서 인증된 세션을 식별하는 데 사용되며, 언어 설정 쿠키는 다시 방문했을 때 선택한 언어를 유지합니다. 페이지 언어를 강제로 변경하는 데는 사용되지 않습니다.
브라우저 설정에서 쿠키를 확인하거나 삭제 또는 제한할 수 있습니다. 로그인 쿠키를 삭제하면 다시 로그인해야 할 수 있고, 언어 설정 쿠키를 삭제하면 언어를 다시 선택해야 할 수 있습니다. 필수 쿠키를 제한하면 콘솔의 일부 기능에서 세션이 정상적으로 유지되지 않을 수 있습니다.
공용 또는 공유 기기에서 콘솔을 사용한 뒤에는 직접 로그아웃하고 필요에 따라 브라우저에 저장된 세션 정보를 삭제해 주세요. 페이지를 닫는 것만으로 로그인 상태가 종료되지 않을 수 있습니다.
8. 문의 및 방침 업데이트
데이터 수집, 이용, 보관 또는 삭제에 관한 문의는 다음 주소로 이메일을 보내 주세요: support@xcodehost.com계정이 있는 사용자는콘솔에 로그인해 문의 티켓을 제출할 수도 있습니다. 두 방법 모두 개인정보 요청, 보안 신고 및 규정 준수 자료에 관한 문의에 사용할 수 있습니다.
이메일 제목에 '개인정보 요청'과 요청 유형을 적고, 본문에는 가입 이메일 주소, 필요한 경우 주문 번호 및 요청 사항을 기재해 주세요. 접수된 티켓 순서대로 처리합니다. 계정 데이터와 관련된 경우 먼저 신원을 확인한 뒤 기존 연락 채널을 통해 처리 결과나 추가로 필요한 정보를 안내합니다. 노드 비밀번호나 결제 키는 요청하지 않습니다.
서비스 기능이나 데이터 처리 방식이 변경되면 이 페이지를 업데이트합니다. 처리 목적, 정보 범위 또는 사용자 권리에 중대한 변경이 있는 경우 적절한 서비스 내 안내나 서비스 알림을 통해 설명합니다. 별도의 동의가 필요한 사항은 해당 처리를 시작하기 전에 동의를 요청합니다.