1. 適用範囲
本ポリシーは、xcodehost.comのウェブサイトおよびコンソールに適用されます。また、これらのサービスを通じたお問い合わせ、登録、クラウドMacのレンタル、テクニカルサポートの依頼に伴う個人情報の取り扱いについて定めています。XcodeHostは期間制の専用物理マシンを提供しており、本ポリシーではプラットフォーム上の業務記録とノード上のユーザーファイルを分けて説明します。
本ポリシーでは、情報の取り扱いを次の3つに分けて説明します。プラットフォームではアカウントや注文情報を取り扱い、決済ゲートウェイでは支払いを処理し、ユーザーは割り当てられた物理ノード上でプロジェクトファイルを管理します。各プロセスで取り扱う情報は異なります。決済については第3章、ノード上のファイルについては第5章をご覧ください。
本ポリシーには、本プラットフォームの運営主体が所在する法域の法律が適用されます。本ポリシーに関する紛争については、まず第8章に記載の連絡先までお問い合わせください。司法手続きが必要な場合は、当該法域で管轄権を有する裁判所に申し立てるものとします。
2. 収集する情報
アカウントのメールアドレスと注文記録：登録、ログイン、サービスに関する通知の送信に使用するメールアドレスのほか、選択した機種、ノード、課金期間、注文番号、支払い状況、サービス終了日に関する情報を取り扱います。これらの記録は、アカウントの確認、サービスの提供、請求内容の照合に使用します。
サポート依頼とメールの内容：サポートをご依頼いただいた際には、お客様から提供された問題の説明、注文番号、影響が発生した期間、トラブルシューティング用の資料を取り扱います。ビルドログを送信する前に、パスワード、秘密鍵、署名証明書の内容、アクセストークン、問題に関係のない顧客コードを削除してください。完全なプロジェクト一式を標準の調査資料として送信しないでください。
アクセスログ：ウェブサイトまたはコンソールへのアクセス時に、異常なアクセスの検知やサービスの問題の調査を目的として、ネットワークアドレス、リクエスト時刻、アクセス先のパス、ブラウザー情報、リクエスト結果を記録する場合があります。アクセスログはノード上のファイルとは別のものであり、お客様のプロジェクトディレクトリやビルド成果物の読み取りには使用しません。
3. 支払い情報
料金は米ドル（USD）建てです。お支払いにはUSDT-TRC20、またはStripe経由のVisa、Mastercard、Amexをご利用いただけます。注文時に利用可能な決済ゲートウェイは、コンソールに表示される最新の情報をご確認ください。
クレジットカード決済はStripeが処理します。当サイトでは、カード番号全桁やカードのセキュリティコードを保存しません。プラットフォームでは、注文の照合に必要な支払い結果と取引識別情報を保存し、支払いの確認、請求内容の表示、決済に関する問題への対応に使用します。
USDT-TRC20でお支払いいただいた場合、取引ハッシュと該当注文の照合情報を記録します。支払いについてお問い合わせの際は、注文番号、支払い金額、取引ハッシュまたは決済記録番号をお知らせください。クレジットカード番号全桁や、ウォレットの秘密鍵・シードフレーズは絶対に送信しないでください。
4. 利用目的
サービスの開始と管理：アカウントのメールアドレスは、ログイン認証と必要なサービス情報の送信に使用します。注文に記載された機種、ノード、利用期間は、該当リソースの提供、サービス期間の表示、更新手続きに使用します。これらの業務情報は、該当サービスの提供に必要な範囲でのみ利用します。
請求とテクニカルサポート：注文記録と支払い結果は、請求内容の照合や支払いに関する問題への対応に使用します。サポート依頼に記載された問題の説明、ログの抜粋、発生期間は、障害の特定と、既に行った調査を引き継いだ対応に役立てます。
セキュリティ監査：アクセス記録は、不審なログインの検知、不正利用の特定、サービス障害の調査に使用します。個人情報を販売することはなく、ノード上のプロジェクトファイルを広告配信やモデルのトレーニングに使用することもありません。法律に基づき情報の提供が必要な場合は、適用される法律に従い必要な範囲で対応します。
5. ノード上のデータ
専用物理マシン上でお客様が作成、アップロード、生成したプロジェクト、リソース、証明書、ビルドログ、成果物の所有権はお客様にあります。各ノードは1人のユーザー専用に割り当てられる物理マシンであり、仮想マシンではありません。CPUやメモリを他のユーザーと共有することもありません。
お客様のノード上のファイルにアクセスすることはなく、コードディレクトリやビルド成果物を通常のプラットフォーム業務記録に含めることもありません。サポートをご依頼の際は、障害に関連する最小限のログだけを抽出し、機密情報を必ずマスキングしてからご提供ください。ノードへのログインパスワードや鍵をサポート依頼に記載しないでください。
プロジェクトへのアクセス権、署名用データ、バックアップはお客様ご自身で管理してください。コマンドラインへのアクセスにはSSH鍵を使用でき、作業が完了したら不要になった証明書やトークンを削除してください。リモート接続を終了しても、ファイルが削除されたことにはなりません。利用を終了する前に、ローカルのバックアップとノード上に残っているデータを確認してください。
6. 保管と削除
レンタル終了前に、必ずバックアップを：サービス期間が終了し、更新されない場合、ノードは停止し、停止後のノードデータは利用規約に従って削除されます。停止後のノードはバックアップやアーカイブの保管先ではありません。利用期限までに、プロジェクト、ビルド成果物、保管が必要な署名用データをエクスポートしてください。停止後のノードを唯一のファイル保存先にしないでください。
ノードのデータ削除とアカウント解約は別です：ノード上のファイルを削除しても、プラットフォーム上のアカウント、注文、サポート依頼の記録は削除されません。プラットフォームの業務記録は、サービスの提供、請求内容の照合、紛争への対応、適用法令上の要件を満たすために必要な期間保管します。不要となり、保管を続ける根拠もなくなった記録は、削除または匿名化します。
情報の確認・訂正・削除を申請する：コンソールにログインしてサポート依頼を送信するか、登録済みのメールアドレスから support@xcodehost.comまでご連絡ください。アカウントのメールアドレス、申請の種類、該当する注文番号をお知らせください。アカウントを解約する前に、ファイルをバックアップし、利用中のサービスや請求を確認してください。申請者の本人確認を行ったうえで、対応可能な範囲と、法律により引き続き保管が必要な記録をご案内します。
7. Cookie
本サービスでは、ログイン状態の維持と言語設定の保存に限りCookieを使用します。ログインに必要なCookieは、認証済みのセッションをコンソールで識別するために使用します。言語設定のCookieを使用すると、次回アクセス時にも選択した言語が保持されます。ページの言語を強制的に切り替えることはありません。
ブラウザーの設定からCookieを確認、削除、制限できます。ログイン用Cookieを削除すると、再度ログインが必要になる場合があります。言語設定を削除すると、言語を選び直す必要が生じる場合があります。必須Cookieを制限すると、コンソールの一部機能でログイン状態を維持できなくなることがあります。
公共の端末や共用端末でコンソールを利用した後は、必ずログアウトし、必要に応じてブラウザーに保存されたセッション情報を削除してください。ページを閉じただけでは、ログイン状態が終了しない場合があります。
8. お問い合わせ・ポリシーの更新
データの収集、利用、保管、削除についてご不明な点がある場合は、 support@xcodehost.comまでメールでお問い合わせください。アカウントをお持ちの場合は、コンソールにログインしてサポート依頼を送信することもできます。どちらの方法も、プライバシーに関する申請、セキュリティ報告、コンプライアンス関連資料のお問い合わせにご利用いただけます。
メールの件名に「プライバシーに関する申請」と申請の種類を記載し、本文に登録済みのメールアドレス、必要な場合は注文番号、対応を希望する内容をお書きください。お問い合わせは受け付け順に対応します。アカウントデータに関する場合は、本人確認を行ったうえで、対応結果または追加で必要な情報を元の連絡手段でご案内します。ノードのパスワードや決済用の鍵をお知らせいただく必要はありません。
サービス機能またはデータの取り扱い方法に変更があった場合、本ページを更新します。利用目的、情報の範囲、ユーザーの権利に関する重要な変更は、適切なサイト内通知またはサービス通知でお知らせします。別途同意が必要な場合は、該当する取り扱いを開始する前に同意をお願いします。