Rechtliches

So gehen wir mit Daten um

Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, warum wir sie verwenden und wie Sie Auskunft, Berichtigung oder Löschung beantragen können.

DatenschutzerklärungGültig ab Veröffentlichung dieser Seite

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  1. 1. Geltungsbereich
  2. 2. Erhobene Daten
  3. 3. Zahlungsdaten
  4. 4. Verwendungszwecke
  5. 5. Daten auf dem Node
  6. 6. Speicherung und Löschung
  7. 7. Cookies
  8. 8. Kontakt und Änderungen
Konsole

1. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website xcodehost.com und die Konsole sowie für personenbezogene Daten, die verarbeitet werden, wenn Sie über diese Dienste Anfragen stellen, sich registrieren, einen Cloud-Mac mieten oder technischen Support anfordern. XcodeHost Cloud-Mac bietet dedizierte physische Server zur Miete auf Zeit. Diese Erklärung unterscheidet zwischen Geschäftsdaten der Plattform und Dateien der Nutzer auf den Nodes.

Bitte unterscheiden Sie drei Bereiche: Die Plattform verarbeitet Konto- und Bestelldaten, das Zahlungsportal wickelt Zahlungen ab und Sie verwalten Ihre Projektdateien auf dem Ihnen zugewiesenen physischen Node. In jedem Bereich werden unterschiedliche Daten verarbeitet. Informationen zur Zahlungsabwicklung finden Sie in Abschnitt 3, zu Dateien auf Nodes in Abschnitt 5.

Für diese Datenschutzerklärung gilt das Recht des Rechtsraums, in dem der Betreiber der Plattform ansässig ist. Bei Fragen oder Streitigkeiten können Sie sich zunächst über die in Abschnitt 8 genannten Kontaktwege an uns wenden. Falls eine gerichtliche Klärung erforderlich ist, sind die zuständigen Gerichte dieses Rechtsraums zuständig.

2. Erhobene Daten

E-Mail-Adresse und Bestelldaten.Wir verarbeiten die E-Mail-Adresse, die Sie für Registrierung, Anmeldung und den Empfang von Servicemitteilungen verwenden, sowie Angaben zum ausgewählten Modell, Node, Abrechnungszeitraum, zur Bestellnummer, zum Zahlungsstatus und zum Ablaufdatum des Dienstes. Diese Daten dienen der Zuordnung Ihres Kontos, der Bereitstellung des Dienstes und der Abrechnung.

Supportanfragen und E-Mail-Inhalte.Wenn Sie Support anfordern, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilte Problembeschreibung, Bestellnummer, den betroffenen Zeitraum und die Unterlagen zur Fehleranalyse. Entfernen Sie vor dem Einreichen von Build-Logs Passwörter, private Schlüssel, Inhalte von Signaturzertifikaten, Zugriffstokens und nicht problemrelevanten Kundencode. Senden Sie nicht standardmäßig Ihr vollständiges Projekt zur Analyse ein.

Zugriffsprotokolle.Beim Besuch der Website oder der Konsole kann der Dienst Netzwerkadresse, Zeitpunkt und Pfad der Anfrage, Browserinformationen und das Anfrageergebnis protokollieren. Diese Daten helfen, ungewöhnliche Zugriffe zu erkennen und Dienstprobleme zu beheben. Zugriffsprotokolle sind keine Node-Dateien und werden nicht zum Auslesen Ihres Projektverzeichnisses oder Ihrer Build-Artefakte verwendet.

3. Zahlungsdaten

Die Abrechnung erfolgt in US-Dollar (USD). Unterstützt werden USDT-TRC20 sowie Visa-, Mastercard- und Amex-Kreditkarten, abgewickelt über Stripe. Welche Zahlungsmethoden bei der Bestellung verfügbar sind, zeigt die Konsole in Echtzeit an.

Kreditkartenzahlungen werden von Stripe abgewickelt. Wir speichern weder die vollständige Kartennummer noch den Sicherheitscode der Karte. Die Plattform speichert Zahlungsergebnisse und Transaktionskennungen, soweit sie für den Abgleich mit Bestellungen erforderlich sind, um Zahlungen zu bestätigen, Abrechnungen anzuzeigen und Zahlungsprobleme zu bearbeiten.

Bei Zahlungen mit USDT-TRC20 speichern wir den Transaktions-Hash und die Angaben zum Abgleich mit der jeweiligen Bestellung. Wenn Sie eine Frage zu einer Zahlung haben, nennen Sie bitte die Bestellnummer, den Betrag und den Transaktions-Hash oder die Zahlungsreferenz. Senden Sie niemals Ihre vollständige Kreditkartennummer, einen privaten Wallet-Schlüssel oder eine Seed-Phrase.

4. Verwendungszwecke

Bereitstellung und Verwaltung des Dienstes.Ihre Konto-E-Mail-Adresse dient der Anmeldung und dem Versand notwendiger Servicemitteilungen. Modell, Node und Laufzeit aus der Bestellung benötigen wir, um die gebuchten Ressourcen bereitzustellen, die Laufzeit anzuzeigen und Verlängerungen abzuwickeln. Wir verwenden diese Geschäftsdaten nur, soweit es für die Erbringung des jeweiligen Dienstes erforderlich ist.

Abrechnung und technischer Support.Bestelldaten und Zahlungsergebnisse dienen dem Abgleich von Rechnungen und der Klärung von Zahlungsproblemen. Problembeschreibungen, Logauszüge und Zeitangaben aus Supportanfragen helfen bei der Fehlersuche und ermöglichen es, die Bearbeitung auf Grundlage bereits durchgeführter Analysen fortzusetzen.

Sicherheitsprüfungen.Zugriffsprotokolle helfen, ungewöhnliche Anmeldungen und Missbrauch zu erkennen sowie Dienstfehler zu untersuchen. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und verwenden Projektdateien auf Nodes weder für Werbung noch zum Trainieren von Modellen. Wenn wir Informationen aufgrund geltenden Rechts bereitstellen müssen, beschränken wir uns auf den erforderlichen Umfang.

5. Daten auf dem Node

Projekte, Ressourcen, Zertifikate, Build-Logs und Build-Artefakte, die Sie auf Ihrem dedizierten physischen Server erstellen, hochladen oder erzeugen, gehören Ihnen. Jeder Node ist einem einzelnen Nutzer zugewiesen und ein dedizierter physischer Server, keine virtuelle Maschine. CPU und Arbeitsspeicher werden nicht mit anderen Nutzern geteilt.

Wir greifen nicht auf Ihre Node-Dateien zu und nehmen weder Codeverzeichnisse noch Build-Artefakte in die laufenden Geschäftsdaten der Plattform auf. Wenn Sie Support anfordern, wählen Sie bitte selbst die für den Fehler relevanten Logauszüge aus und entfernen Sie zuvor sensible Informationen. Senden Sie über Supportanfragen keine Zugangspasswörter oder Schlüssel für Ihren Node.

Verwalten Sie Projektzugriffsrechte, Signaturmaterial und Sicherungskopien selbst. Mit SSH-Schlüsseln können Sie den Zugriff über die Kommandozeile steuern. Entfernen Sie nicht mehr benötigte Zertifikate und Tokens, sobald Sie Ihre Arbeit abgeschlossen haben. Das Beenden einer Remote-Verbindung löscht keine Dateien. Prüfen Sie vor der Nutzungspause weiterhin Ihre lokalen Sicherungskopien und verbliebenes Material auf dem Node.

6. Speicherung und Löschung

Erst sichern, dann Mietzeit beenden.Wird der Dienst nach Ablauf nicht verlängert, wird der Node abgeschaltet. Die Daten darauf werden anschließend gemäß den Nutzungsbedingungen gelöscht. Die Abschaltung ist kein Sicherungs- oder Archivierungsdienst. Exportieren Sie daher vor Ablauf Ihre Projekte, Build-Artefakte und aufzubewahrenden Signaturmaterialien. Nutzen Sie den abgeschalteten Node nicht als einzige Dateikopie.

Node-Bereinigung und Kontolöschung sind getrennte Vorgänge.Das Löschen von Node-Dateien löscht nicht die Konto-, Bestell- und Supportdaten auf der Plattform. Wir bewahren Geschäftsdaten so lange auf, wie es für die Bereitstellung des Dienstes, den Rechnungsabgleich, die Bearbeitung von Streitfällen und die Einhaltung geltenden Rechts erforderlich ist. Sobald keine Notwendigkeit und keine weitere Rechtsgrundlage für die Speicherung bestehen, löschen oder anonymisieren wir die Daten.

Auskunft, Berichtigung oder Löschung beantragen.Melden Sie sich in der Konsole an und reichen Sie eine Supportanfrage ein oder schreiben Sie von Ihrer registrierten E-Mail-Adresse an support@xcodehost.com. Geben Sie Ihre Konto-E-Mail-Adresse, die Art Ihrer Anfrage und gegebenenfalls die Bestellnummer an. Sichern Sie Ihre Dateien und klären Sie laufende Dienste und Rechnungen, bevor Sie Ihr Konto löschen lassen. Wir überprüfen Ihre Identität und informieren Sie darüber, was bearbeitet werden kann und welche Daten wir aufgrund geltenden Rechts weiterhin aufbewahren müssen.

7. Cookies

Wir verwenden Cookies ausschließlich, um Ihre Anmeldung aufrechtzuerhalten und Ihre Spracheinstellung zu speichern. Für die Anmeldung erforderliche Cookies helfen der Konsole, eine verifizierte Sitzung zu erkennen. Das Cookie für die Spracheinstellung sorgt dafür, dass bei Ihrem nächsten Besuch weiterhin die ausgewählte Sprache verwendet wird; es erzwingt keinen Sprachwechsel.

In den Einstellungen Ihres Browsers können Sie Cookies anzeigen, löschen oder einschränken. Wenn Sie Anmelde-Cookies löschen, müssen Sie sich möglicherweise erneut anmelden. Nach dem Löschen der Spracheinstellung müssen Sie die Sprache gegebenenfalls erneut auswählen. Werden notwendige Cookies eingeschränkt, können einige Funktionen der Konsole Ihre Sitzung möglicherweise nicht aufrechterhalten.

Melden Sie sich nach der Nutzung der Konsole auf einem öffentlichen oder gemeinsam genutzten Gerät ab und löschen Sie bei Bedarf die im Browser gespeicherten Sitzungsdaten. Das bloße Schließen der Seite beendet eine bestehende Anmeldung nicht unbedingt.

8. Kontakt und Änderungen der Bedingungen

Wenn Sie Fragen zur Erhebung, Verwendung, Speicherung oder Löschung von Daten haben, schreiben Sie bitte an support@xcodehost.com; wenn Sie bereits ein Konto haben, können Sie auchin der Konsole eine Supportanfrage einreichen. Beide Wege können Sie ebenso für Datenschutzanfragen, Sicherheitsmeldungen und Fragen zu Compliance-Unterlagen nutzen.

Nennen Sie im Betreff „Datenschutzanfrage“ und die Art Ihres Anliegens. Geben Sie im Nachrichtentext Ihre registrierte E-Mail-Adresse, bei Bedarf die Bestellnummer und Ihr Anliegen an. Wir bearbeiten Anfragen der Reihe nach. Bei Anfragen zu Kontodaten überprüfen wir zunächst Ihre Identität und teilen Ihnen das Ergebnis oder benötigte weitere Angaben über den ursprünglichen Kontaktweg mit. Sie müssen weder Ihr Node-Passwort noch Zahlungsschlüssel angeben.

Wenn sich Funktionen des Dienstes oder die Art der Datenverarbeitung ändern, aktualisieren wir diese Seite. Wesentliche Änderungen an Verarbeitungszwecken, Datenumfang oder Nutzerrechten erläutern wir durch geeignete Hinweise auf der Website oder Servicemitteilungen. Soweit eine gesonderte Einwilligung erforderlich ist, holen wir diese ein, bevor die betreffende Verarbeitung beginnt.